Ankieta satysfakcji klienta

Informacje dotyczące Filharmonii:

1. Jak często Pan/Pani uczestniczy w wydarzeniach artystycznych w Filharmonii Warmińsko-Mazurskiej?

Kilka razy w miesiąc
Raz w miesiącu
Raz na kwartał
Raz w sezonie artystycznym
Rzadziej
Jestem pierwszy raz

2. Z jakich źródeł najczęściej uzyskuje Pan/Pani informacje o wydarzeniach artystycznych odbywających się w Filharmonii?
(można wybrać kilka odpowiedzi)

z telewizji/radia
z prasy
z drukowanych materiałów reklamowych Filharmonii
z ekranów LED na budynkach w Olsztynie
ze strony internetowej Filharmonii
od pracowników Filharmonii (kontakt telefoniczny lub osobisty)
z innych źródeł (proszę wpisać z jakich):

3. Jak ocenia Pan/Pani jakość artystyczną repertuaru koncertowego w wykonaniu orkiestry Filharmonii?
(proszę zaznaczyć na skali od 1 do 5, gdzie 1 to ocena najniższa, a 5 najwyższa)

1 2 3 4 5
Uwagi:

4. Proszę o ocenę naszej obsługi ze względu na poniższe kryteria:
(proszę zaznaczyć na skali od 1 do 5, gdzie 1 to ocena najniższa, a 5 najwyższa)

a) kompetencje pracowników w zakresie wiedzy na temat repertuaru
1 2 3 4 5
b) jakość obsługi telefonicznej
1 2 3 4 5
c) sprzedaż biletów
1 2 3 4 5
d) jakość obsługi widza podczas koncertów
1 2 3 4 5

Uwagi:

5. Czy proponowane terminy i godziny koncertów spełniają Pana/Pani oczekiwania?

TAK
NIE (proszę napisać dlaczego):

6. Prosimy o podzielenie się z Nami krótką opinia na temat Warmińsko-Mazurskiej Filharmonii.



Informacje dotyczące osoby ankietowanej:

PŁEĆ
Kobieta
Mężczyzna

WIEK
<16 lat
16-25 lat
26-35 lat
36-50 lat
>50 lat

STATUS
Uczeń
Student
Osoba pracująca
Emeryt/Rencista
Inny

WYKSZTAŁCENIE
Podstawowe
Zawodowe
Średnie
Wyższe

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za poświęcony nam czas i wypełnienie ankiety. Państwa opinia jest dla nas bardzo ważna, a wyniki badania posłużą do poprawy jakości pracy Filharmonii w celu podniesienia poziomu zadowolenia słuchaczy.


aktualności

FELIKS NOWOWIEJSKI – CZŁOWIEK I DZIEŁO – Barczewo 11 sierpnia 2017r.

Salon Muzyczny im. Feliksa Nowowiejskiego – Muzeum w Barczewie zaprasza w dniu 11 sierpnia, o godz. 18.00 do swojej siedziby na spotkanie i koncert pt. FELIKS NOWOWIEJSKI – CZŁOWIEK I DZIEŁO. Gościem spotkania będzie dr Iwona Fokt z Akademii Muzycznej im. Ignacego  Jana  Paderewskiego w Poznaniu. Ta znakomita badaczka, znawczyni życia i twórczości Feliksa Nowowiejskiego […]

Nowowiejski w nowym wydaniu. Recenzja płyty „Quo Vadis” – MEAKULTURA

Feliks Nowowiejski został patronem 2016 roku. Wtedy to – dokładnie 18 stycznia – przypadała 70. rocznica jego śmierci. Z tej okazji odbyło się wiele wydarzeń kulturalnych, a ich ukoronowaniem był Koncert Nadzwyczajny, który miał miejsce 20 listopada 2016 w sali koncertowej Filharmonii Narodowej w Warszawie. Zaprezentowano wówczas oratorium Quo Vadis w wykonaniu wybitnych polskich artystów: Aleksandry Kurzak (sopran […]

Super produkcja święta muzyki filmowej powróci za rok – Gazeta Olsztyńska 7.07.2017r.

Było spektakularnie, jak przystało na produkcje filmowe. Były wysokie loty, jak przystało na dzieło warmińsko-mazurskich filharmoników. Już dziś wiemy, że w przyszłym roku może by tylko lepiej. – Zainteresowanie festiwalem pozwala nam zapewnić o kontynuacji i rozwoju tego wydarzenia mówi marszałek Gustaw Marek Brzezin, Patron pierwszego festiwalu muzyki filmowej w Ostródzie.

kontakt

Kontynuując przeglądanie strony, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookies. więcej informacji

Aby zapewnić Tobie najwyższy poziom realizacji usługi, opcje ciasteczek na tej stronie są ustawione na "zezwalaj na pliki cookies". Kontynuując przeglądanie strony bez zmiany ustawień lub klikając przycisk "Akceptuję" zgadzasz się na ich wykorzystanie.

Zamknij